Ablauf

Ablauf und Kontaktaufnahme

Als ersten Schritt können Sie sich mit uns über das Kontaktformular in Verbindung setzen und uns unverbindlich ihren Pflegebedarf mitteilen. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch telefonisch zu einem Informationsgespräch zur Verfügung.

Sobald uns Ihre Betreuungssituation anhand Ihrer Angaben bekannt ist, lassen wir Ihnen ein Angebot kostenfrei zukommen und informieren Sie detailliert über die Betreuungskosten.

Als nächsten Schritt lassen wir Ihnen Lebensläufe von Betreuungspersonen zukommen, welche uns hinsichtlich Ihres Anforderungsprofiles als geeignet erscheinen. Sie können daraus dann diejenige Person oder Personen auswählen, welche aus Ihrer Sicht passend sein könnte(n). Selbstverständlich besteht auch die Möglichkeit mit der/den Person(en) im Vorfeld zu telefonieren, damit Sie sich ein umfassendes Bild machen können.

Nachdem Sie sich für eine Betreuungsperson entschieden haben, schließen Sie mit uns einen Vermittlungsvereinbarung und mit der Betreuungskraft einen Dienstleistungsvertrag ab (selbstverständlich ist der Vertrag in deutscher Sprache abgefasst). Die Betreuungskraft wird danach zum vereinbarten Ankunftstermin zu Ihnen entsendet und nimmt ihre Tätigkeit auf.

Wir stehen weiterhin über die gesamte Vertragslaufzeit als Ansprechpartner und Organisator zur Verfügung und sorgen dafür, dass der Wechsel (in einem Zeitraum von zwei bis 24 Monate oder nach Absprache) der Betreuungskräfte nahtlos abläuft.

Der Wechsel ist deshalb notwendig, weil die Betreuungskräfte  Familie und Freunde in Litauen haben.